Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid

We willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u het artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het artikel in de oorspronkelijke staat wordt teruggestuurd.

Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retourzending:

Het artikel moet binnen 30 dagen na levering worden teruggestuurd.
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in de oorspronkelijke staat zijn.
Het artikel moet worden geretourneerd met de originele verpakking, accessoires of meegeleverde onderdelen, indien van toepassing.
Een aankoopbewijs of orderbevestiging kan vereist zijn.

Artikelen die beschadigd, gebruikt of aangepast zijn, of die niet in hun oorspronkelijke staat worden geretourneerd, komen mogelijk niet in aanmerking voor een terugbetaling.

Retourzending

Klanten zijn verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.

Wij raden aan een traceerbare verzendservice te gebruiken, aangezien wij niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor artikelen die tijdens de retourzending verloren gaan of beschadigd raken.

Restituties

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, laten wij u weten of de retourzending is goedgekeurd.

Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de terugbetaling zichtbaar is, afhankelijk van uw betalingsprovider of bank.

Eventuele oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant of een defect artikel.

Beschadigde of verkeerde artikelen

Als uw artikel beschadigd, defect of verkeerd is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk na levering contact met ons op. Vermeld uw bestelnummer en voeg foto’s van het artikel en de verpakking toe, zodat we het probleem kunnen beoordelen en een passende oplossing kunnen bieden.

E-mailadres: info@garageprintslt.com

Hoe start je een retourzending

Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via:

info@garageprintslt.com

Vermeld uw bestelnummer en geef een korte uitleg over de reden voor de retourzending. Wij zullen u instructies geven over waar u het artikel naartoe moet sturen.